En un mundo cada vez más digitalizado, la gestión de la imagen personal y las relaciones interpersonales en entornos virtuales se ha vuelto esencial. El reciente aumento de desinformación y bulos que circulan sobre personas destacadas, como el caso sobre la reina Letizia o la princesa Kate y manipulación digital, como las llamadas telefónicas falsas atribuidas al presidente Biden, ilustra los desafíos que enfrentamos en este …

Imagen Pública en la Era Digital Leer más »

La imagen de las empresas es un activo muy importante, no solo para las grandes empresas, también para las pequeñas empresas que a menudo compiten en mercados saturados y son especialmente vulnerables a las crisis de imagen, además de ser más propensas a cometer errores, normalmente por la falta de conocimientos, experiencia y recursos. Una crisis de imagen puede tener un impacto devastador en una pequeña …

Superar Crisis de Imagen en Pequeñas Empresas con ayuda del Protocolo Leer más »

La «Lista Epstein» es un recordatorio de la importancia de la imagen personal. La llamada “Lista Espetin”, de la que se ha vuelto a hablar desde enero del 2024, hace referencia a 40 documentos judiciales de una demanda presentada en el año 2015 por Virginia Giuffre, en contra del magnate financiero Jeffrey Epstein y Ghislaine Maxwell. También son un material que corresponde al expediente de un …

«Lista Epstein» Leer más »

Las empresas y las instituciones están formadas por personas, a través de las cuales, aquellas, adquieren una entidad propia, una imagen única, que las identifica. Así, las personas que forman parte de la entidad se relacionan entre sí, internamente y con otras entidades y personas, externamente. En estas interacciones las empresas y las instituciones van fortaleciendo o debilitando su imagen. Un manual de protocolo y eventos …

Manuales internos de protocolo Leer más »

A importância de uma boa chefia intermédia Autora: Zita Romero Gonçalves (Traducción) Cualquier organización de mediana dimensión, cuando su estructura empieza a presentar determinados niveles de jerarquía comienza a necesitar nombrar puestos intermedios para coordinar los equipos dentro de cada departamento, proporcionando flujos de trabajo sostenibles. No es raro encontrarnos con que las personas nombradas o contratadas para ejercer este tipo de funciones sean incapaces de …

La importancia de una buena jefatura intermedia Leer más »

Autora: Margarita Murillo RSE y ODS El protocolo es adaptativo, se trabaja con personas que se relacionan con personas y reflejan la sociedad de cada momento. Por este motivo, Galicia Protocolo, no puede permanecer ajena a la realidad de nuestros días. Ya hemos comentado en muchas ocasiones, estamos cambiando, evolucionando; estamos ante un cambio de Era (con TODO lo que ese concepto entraña), nos tenemos que …

Situación y retos para las empresas Leer más »

Atención a las visitas en empresas e instituciones Autora: Margarita Murillo Mejor que quede procedimentado por escrito Cuando mostramos buena educación hacia una persona, trasciende. Cuando mostramos mala educación hacia una persona, trasciende. Margarita Murillo Tanto el protocolo empresarial como institucional se ocupan de la recepción y atención de las visitas que se reciben. Muchas empresas e instituciones disponen de un manual interno de protocolo y, …

Atención a las visitas en empresas e instituciones Leer más »

Autora: Margarita Murillo A continuación se pueden ver los enlaces a una serie de artículos sobre protocolo empresarial escritos para Gabinete ABC, Traducción, Formación y Eventos.  Relación de artículos: El protocolo empresarial es transversal para las empresas, porque su aplicación afecta a las relaciones y a la imagen de las entidades, ayuda a desarrollar el espíritu de pertenencia y a cuidar las relaciones internas y externas, …

Protocolo Empresarial Leer más »